2020 年 11 月 24 日

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[新聞] 旅遊會籍電騙死灰復燃 無商業登記難追究

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「Easy Holiday Club」旅遊會籍, 懷疑受騙的冼女士表示,付款後有收到該公司郵寄的會籍資料和會員卡, 起初不以為受騙. (會員卡號碼請打格)


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【星島日報報道】涉旅遊會籍電話騙案死灰復燃,本報揭發有旅遊會籍公司「變種」行騙,沒在本港做商業登記和公司註冊,一旦無兌現服務,令消委會和警方難以跟進。有懷疑受騙市民近月收到自稱「Easy Holiday Club」及懷疑「金沙會」職員來電,推銷旅遊會籍包括可以入住澳門金沙城酒店,事主付錢後卻難以聯絡兼無法訂房。若有公司無法兌現口頭承諾或提供服務等,或涉違反《商品說明條例》。

「Easy Holiday Club」旅遊會籍, 懷疑受騙的冼女士表示,付款後有收到該公司郵寄的會籍資料和會員卡, 起初不以為受騙. (會員卡號碼請打格)
「Easy Holiday Club」旅遊會籍, 懷疑受騙的冼女士表示,付款後有收到該公司郵寄的會籍資料和會員卡, 起初不以為受騙. (會員卡號碼請打格)

  「二千四百八十八元可以二人入住澳門金沙城喜來登酒店兩晚,加一晚珠海酒店,還有兩位免費酒店自助餐,真係好吸引!」冼女士向本報表示,今年二月底其姊夫蕭先生收到自稱「金沙會旅遊部」職員來電,講出他全名後,推銷「Easy Holiday Club」旅遊會籍,「我們確是金沙會員,不虞有詐,結果買了兩套會籍,合共四千多元。」
  蕭先生其後被律師兒子責怪輕易信人,立即取消用以過數的信用卡。不過,蕭先生覺得會籍「好抵」,叫冼女士上網查核,發現該來電號碼曾用作借貸公司電話,估計是「太空卡」。冼女士再致電Easy Holiday Club查詢,銷售員又自稱是澳門某貿易公司,最後蕭先生仍過數往對方銀行戶口,收據顯示「快捷假期」字眼。
  今年三月底,冼女士致電Easy Holiday Club預訂復活節入住澳門喜來登金沙城中心大酒店,職員稱已爆滿;她五月再致電熱線數十次,無人接聽,「好渺茫,認輸啦,涉呃人的機會好大!」她計畫報警求助。本報曾致電Easy Holiday Club亦未能接通,翻查公司註冊處和商業登記資料,均無登記。
  本報向澳門金沙集團查詢,金沙中國有限公司表示沒有與Easy Holiday Club或快捷假期合作,對方亦非金沙集團旗下酒店的合約旅行代理商或分銷商。對於是否有人冒認金沙會職員,或有會員資料外泄,金沙沒有回應。
  本報記者以會員身分致電澳門金沙會,職員表示金沙會沒將工作外判,亦無推銷旅遊會籍,「金沙會本身已是一個會籍,用不着再賣另一個旅遊會籍來訂房。」旅遊業議會資料顯示,Easy Holiday Club和快捷假期,均非持牌旅行社。
  旅遊會籍公司如無法兌現口頭承諾或提供服務,甚至要求加錢升級,又或冒充酒店推銷,可能涉及虛假商品說明、先誘後轉銷售行為和不當地接受付款等,或違反新《商品說明條例》。消委會前年曾點名譴責「佳遊旅運(香港)有限公司」以同類旅遊會籍手法推銷,涉拖延兌現服務。去年該會接獲有關餐飲及旅遊會籍投訴共一百四十二宗,今年首四個月有二十八宗,部分涉澳門酒店沒委託旅遊會籍公司代為銷售,疑涉詐騙,已轉介警方跟進。
  消委會總幹事黃鳳嫺說,問題似較以往收斂,或涉來電阻截應用程式過濾了推銷電話,加上酒店價格回落,令會籍吸引力減。
  不過,其實旅遊會籍公司有再度活躍之勢,黃指有關公司在境外註冊之餘,現在連本港都不設辦事處,日常營運亦不在本地,甚至提供假地址,令消費者和執法機構難以追究,「其註冊不在本港司法區域內,消委會都管不到,約束力大減。」消委會會與澳門及內地消保機構加強合作,打擊旅遊會籍電話騙案;她提醒消費者沒看清白紙黑字合約就付款增加追討難度,勿隨便提供個人及信用卡資料,不要因小失大。







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