2020 年 12 月 01 日

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[新聞] 香港自由行之兌換港幣須知

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近年來,不少大陸游客選擇到香港旅遊購物。兌換錢幣當然是必要的。但是,最近有收到一位大陸游客的爆料,她前兩天去香港,在旺角一家找換店換港幣的時候被人騙了,兌換窗口寫的買入價是0.82, 賣出價是0.802 , 但她用400元人民幣,兌換店卻只給她換了440港幣。

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其實,近年來,消委會收到的有關大陸游客到香港旅遊錢幣兌換被騙這類的投訴也不少了。找換店欺騙遊客的投訴案件的數目也逐年增多。那麼,究竟是什麼原因導致這種情況的出現呢?

滿大街的港幣兌換店鋪
相信很多去過香港旅遊的朋友們都會像口袋香港小編我一樣會發現,香港街道上開滿了港幣兌換的小店鋪。幾乎是隔幾個街口一個的節奏。無可厚非,有“亞洲購物天堂”之稱的香港每年都會吸引大量的遊客來旅遊購物,所以街道旁港幣兌換店鋪數目多也是正常的現象。但是,身為遊客的我們是否注意到,這些隨處可見的兌換店鋪也存在一定的經營問題?

這是小編看到的一個個案:去香港旅遊,在香港街邊的港幣兌換店兌換港幣,開始兌換前,問了有沒有手續費,回答說沒有,好了,等兌換好了,遞過來一張紙,沒有看清楚就簽字了,3000元人民幣兌換3400元港幣,直接被坑了。騙子。

可想而知,很多街邊的港幣兌換店還是不能輕易相信的。畢竟“防人之心不可無”,所以眾多遊客在旅遊的時候一定要警惕警惕再警惕,不能輕信相信。當然最好還是去些比較正規的兌換店兌換錢幣啦~

店員報高匯率誤導遊客
對於經驗十足的遊客來講就會知道,在我們兌換港幣的時候,不要單靠找換店口頭匯價來進行貨幣兌換交易。交付現金前,更應留意淨匯率是否已清楚列明於交易單據上。

去年消委會就接獲一宗內地旅客投訴。一名內地旅客往一間連鎖式經營的找換店查詢人民幣兌換港幣的匯價,該店店員口頭回覆:“127。”為了確認匯價,投訴人隨即詢問人民幣5000元可換多少港幣,店員未有直接回答,推說稍後可以計算。

基於相信該連鎖式經營找換店的商譽,投訴人要求把人民幣8000元兌換成港幣。店員迅速把港幣9016元放在櫃面,並催促投訴人在單據上面簽署,當時投訴人還未能及時細閱收據內容便簽署。

完成交易後,投訴人發現在收據上列明的兌換率是“1 .1 2 7”而非店員所說的“1 .27”。經消委會調停後,連鎖找換店同意將匯率提高至“1.2”,兌換港幣9600元,投訴人被邀親自往該店取回差額。

遊客也須核實交易詳情
另一個案,一旅客在找換店兌換新台幣。投訴人估計一般港元兌新台幣的匯率為“0 .225”(0.225港元兌1新台幣)。因不甘心被騙,投訴人按店員要求以港幣2450元兌換新台幣7000元。當時店方並未發出兌換收據。

當投訴人發現兌換現金的數目不足時,才明白找換店是以較差的匯率0 .35兌換。他反對並要求取消交易,但店方拒絕退款,只同意將匯率輕微提高至0 .25。投訴人要求店方發還收據,該店只將一張簡單如一般收款機打印的發票給投訴人。

在調停過程中,消委會提醒該店,按《貨幣兌換商條例》,店方須以指定規格提供交易單據。該找換店最終全數退款予投訴人。

說這麼多,究竟在外幣兌換店對錢和在銀行兌有什麼區別呢?
外幣兌換店vs銀行:

在香港換錢,你一定要注意一下幾項:
1.有多少需求換多少港幣,一次不用兌換太多,因為如果再用港幣換回人民幣,匯率會極差。
2.換錢時,請兌換店工作人員不要給你1000元面值的紙幣,因為有很多小店會拒收。

3.由匯豐銀行發行的1000元紙幣曾出現過假幣,所以作為識別能力不夠的你要盡量避免換到。
4.不用去香港本地的銀行換錢,因為排隊的人很多而且兌換率並沒有外面的小店好。
5、遊客在兌換好錢後,也須核實交易詳情。

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