香港因為“購物天堂”的名號太響，以至不少人將香港遊固化為購物遊。購物雖然是旅遊的一個環節，但單一強化會令旅遊地失色，
更別提衝擊本地消費和強迫購物，令旅遊地與遊客雙重鬱悶。近日，香港又傳出因強制遊客購物引發的惡性事件，引起輿論關注。香港如何展示多元之美？遊客怎麼找到一個不一樣的香港？本周香港媒體聚焦討論，對於完善旅遊市場提出觀察與建議。也有內地“遊港達人”向本報記者曬出了他們的行程，給香港遊提供了新視角。
內涵很豐富
對於內地遊客來說，香港的確不大，景點也就是那些。香港旅遊發展局根據訪港遊客數據分析，星光大道、太平山頂、海洋公園、迪斯尼樂園、女人街、廟街夜市、金紫荊廣場、前九廣鐵路鐘樓、尖沙咀海濱花園、蘭桂坊、黃大仙祠為香港“十大景點”，從2006年起均有數千萬遊客到訪。
但香港旅遊界有一種聲音認為，“十大景點”已經陳舊，香港自2005年迪斯尼樂園開幕後，再沒有新景點增長，多年來沒有亮點。相較之下，周邊旅游資源迅速積累，珠海橫琴長隆國際海洋度假區一期開業不足一年，累計入園800萬人次，超過海洋公園全年入場人次。被視為香港競爭對手的新加坡，自2008年開始幾乎每年都有新景點誕生，大大吸引遊客“回頭”。
香港《大公報》報導，香港旅遊學系高級講師黃家榮對此有不同看法，他認為景點並不是旅遊的必殺技，“香港是一個好特別的地方，中西文化交匯，有殖民地歷史，也有本土的客家文化，可以在半小時之內，看到一幢超過100層的建築物，又到郊野看到村落。我們還有例如’飄色’等每年都會舉辦的特色活動，香港的豐富度其實好高”。
做個識港人
跑過了“十大景點”，算游過了香港，但如果說香港再沒什麼可玩的了，就不能說真了解香港。不少游客多次到港，雖然不再光顧景點，但也行程豐富。北京一位旅遊達人向記者介紹，她有的時候專為某展會赴港，比如前不久去國際美酒展，試喝各產地葡萄酒，聽講座，速成葡萄酒知識，機票加住宿比學品酒的學費便宜。此外，她還去了大嶼山，“坐在陽光下看香港人拜佛”。
還有一位公司白領有假期就跑香港，剛開始是按照“米芝蓮（米其林）”推薦餐廳的指引吃美食，有些只是茶餐廳老舖，惠而不貴。 “有一次，我還挖到寶了，在一個小雜貨店看到蝴蝶壁畫，店主告訴我這是一位當地藝術家做的’夢飛牆’，藝術家將不同品種的香港蝴蝶畫到各處有特色的小店牆上。後來，除了找餐廳，我還找蝴蝶小店，除了美食，又愛上了蝴蝶，你知道香港有多少種蝴蝶？260種。”
聽他們講述香港行程，深感景點只供到此一遊，真要做個識港人，香港可看的地方還很多。記者推薦香港旅遊局的“本地達人帶路（www.discoverhongkong.com）”頻道，裡面有豐富的“識港”路線，包括古老圍村、習俗與信仰、玩戶外、找新潮、看建築、逛漁村……比如，我們只是在城市的餐廳認識了“香港避風塘”，其實，這是一個海邊社區，是香港最大的避風港口，港灣內永遠停著遊艇、漁船，岸邊有舊船塢和捕魚用品店鋪，各種海產店和餐廳散發著海洋的氣息，如果恰逢天后誕辰或端午節，你還可以看到傳統的民俗慶典，身處其中，自己彷彿水上人家的成員。
業態須轉型
香港仍然是旅遊名城，最新公佈的世界《旅遊業競爭力報告》顯示，香港整體排名躍升兩位，在全球141個國家或地區當中排名第13位。
可惜，一些旅行社沒能細化市場、精心設計路線，而只是簡單地將內地遊客香港遊歸入購物遊，其他的旅遊內容都成了購物的陪襯。本週，還爆出有人邀請內地大媽組團赴港比賽廣場舞，結果比賽搞了兩天，接下來都是購物，比賽形同騙局。對此，香港旅遊業議會主席胡兆英表示，內地遊客本身非常多元化，有一部分旅遊經驗豐富，希望對香港社會文化有更深層次的了解，業者應該考慮如何利用香港優勢配合轉型。
當然，景點加購物的混合型旅遊行程是各地旅遊的慣例，對於大多數內地遊客來說，出境游還是新鮮事，沒有自由行的能力，還是要隨團。隨團也不等於沒有品質，正規香港遊中的維港夜遊、太平山頂鳥瞰、迪斯尼探險、銅鑼灣購物，會給人留下新鮮美好回憶。只是，參團時千萬不要圖便宜，機票加酒店的成本是估算得出來的，低於成本的團費會被強制購物，錢花在暗處，還敗壞了旅遊的興致。
香港與內地的旅遊業監管部門也要有效打擊“零團費”經營模式，不能把責任推給遊客“貪便宜”，有低價就有消費，要害還在旅遊業者要有規可依、違規受罰、罰到不敢逾越規矩。
此外，香港要針對迅速擴張的遊客群體做出硬件和軟件的調整。比如公廁的設置，區域旅遊的發展。韓國有東大門市場，將旅遊商品網羅一處，既方便了遊客，又不致影響當地人的日常生活。接受本報記者採訪的“達人”們表示，雖然自由行開放多年，但香港的住宿還是以接待團隊的酒店為主，“都是幾星幾星的”，適合背包族和自由行遊客的小型旅舍非常少，“找住處最難，有的時候煩了，乾脆就隨團吧”。是否如“達人”們所說，住宿制約了深度遊香港的人群，值得香港旅遊業者研究。
本文來源 人民日報
