今年五一假期,一則“雲南導游辱罵游客強迫購物消費”的消息,將旅游業再次推到輿論的風口浪尖。縱觀糾紛起因,實乃“低價團”這一屢禁不止的模式在惹禍。
近日,國家旅游局正式表態,把向“不合理低價”宣戰提到今年旅游市場整治工作的首位。
5月11日下午,由國家旅游局及雲南省、昆明市旅游部門組成的三級聯合檢查組,來到雲南最大旅行社──昆明康輝旅行社,就近期雲南暴露出的不合理低價團糾紛等問題,約談昆明康輝總經理及各子公司負責人,以捋順導游與旅行社關系,堅決打擊違法違規行為。
盡管相關旅游執法部門已針對雲南地區展開調查,但低價團已經成為一個“毒瘤”,深陷旅游業內無法輕易拔走。究竟是“惡導游”還是“餓導游”?如何根治旅游業“病態”,讓今後出行不鬧心?這些都是擺在整個行業面前的問題。
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