香港專業人士協會副主席及資深測量師 陳東岳
本港一連串針對內地旅客的示威滋擾行動，包括辱罵、推撞、欺凌婦孺、腳踢行李箱、甚至推跌本地長者等，片段在內地瘋傳，引起內地熱議，香港是否不再是歡迎內地遊客到來的城市？這一小撮人的不理性行為，絕對不能代表整體香港人對內地同胞的態度，搞事者借反水客為名，實際上是滋擾內地旅客，過激行為而令香港蒙羞，破壞香港「禮貌之都」的聲譽。
歐日韓幣貶值 搶內地客
根據旅遊業議會資料，今年農曆新年間，訪港內地團數目按年下跌三成，三月初形勢更急轉直下，按年下跌近六成，料與網絡和新聞上看到不歡迎內地客的負面信息有關。另一個因素是，適逢此時內地、歐洲、日本都進行放寬資金刺激經濟，美元兌這些國家貨幣升值，港元兌人民幣亦相對調升，同期歐羅、日圓和韓圜對美元貶值，在此消彼長之下，兼且近期美國加息預期升溫，內地旅客尤其高端消費者轉移目的地到貨幣貶值地區旅遊消費漸趨普遍。
滋擾旅客行為 損港聲譽
有人滋擾內地旅客固然不對，背後的動機可能是希望減少旅客過多對本地人日常生活的影響。正如港澳辦副主任周波接受媒體訪問時指出，港澳兩個特區接待旅客的能力已大致接近飽和，正檢討優化「自由行」及「一簽多行」政策。在香港毗鄰的深圳則計劃在前海設港貨展銷中心，深圳市委書記王榮日前已親證這個構思，並預料最快半年後落成。
香港接待旅客的能力包括硬件和軟件，從硬件的角度，香港市區街道以及主幹交通運輸系統等均屬上世紀多年前規劃和發展，按照當年所預計的人口和社會結構而設計，要增容量或擴大規模取得突破受到市區已發展的規模所局限，這一點亦難怪特區政府似乎很難有紓緩市區過分擠迫的良方。就算新規劃在邊境地域設購物商場，一來地方偏遠未必成功吸引旅客不到旺區購物，二來從規劃階段到物業落成須時多年，正是遠水救不了近火。
應友善待客 尋解決良方
市區繁盛街道及交通運輸人流太旺，本地人日常生活受到影響是事實，港人與旅客人潮出現某些摩擦事屬必然發生的事。從軟件的角度，教育兩地人民互相尊重對方，認知彼此的生活習慣不同，互相友善對待，和諧共處，這些宣傳教育則應該是兩地政府共同合作推廣的工作，現時當局已有做工夫，但或許可以做得更多更細緻。有人認為應該從源頭調節個人遊人數及「一簽多行」等措施，內地有關方面亦理解香港承受能力有限並且已達飽和，但港人亦應理解，香港97年回歸祖國，內地同胞在感情上，認為到香港走走看看是理所當然的事，國家不可能抑制這種想法，港人亦不宜對此產生抗拒，問題是怎樣增加彼此了解和想辦法避免出現各種矛盾。
近年內地厲行肅貪倡廉，兼有去年「佔領」行動，發展到近期的街頭滋擾旅客事件，香港的零售業受到衝擊是不爭的事實，近期核心旺舖地區如旺角、銅鑼灣等出現減租留客個案，租客都會審慎衡量每個店舖產生的生意額比對租金及其他成本，是否能夠生存下去，對未來經濟前景的看法亦左右是否續約的決定，目前有部分租客選擇先續短約觀望一段時間再作打算，暫時未見到一線街道店舖出現空置。近日預期美國有機會提早加息的機會升溫，港息隨美息走，對本港整體經濟以至房地產及零售業均會帶來負面影響，勸喻早前衝擊旅客的人士，應該為大局想，不要再作出損害香港聲譽的魯莽行為。■題為編者所擬。本版文章，為作者之個人意見，不代表本報立場。
