2020 年 12 月 05 日

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[新聞] 旅游局:2017年實現旅游廁所幹淨無味免費

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國際在線報道(記者 朱宛玲 余斌 韋玉文 郭裴哲) 記者26日從國家旅游局了解到,要從今年起到2017年在全國開展旅游廁所建設管理行動,讓幹淨、無味且免費的廁所覆蓋全國景區。而在未來,旅游廁所若不達標,在景區評A、飯店評星過程中將實施一票否決。

旅游景區的廁所是游客出行必備的生活設施,是旅游公共服務水平高低的直接體現,更是反映旅游業文明進步程度的重要標志。作為年接待游客超過37億人次的旅游大國,中國旅游廁所的現狀還是“髒、亂、差、少”。女廁所外排長隊、衝水龍頭不出水、衛生紙巾遍地等現象都是屢見不鮮,嚴重影響了中國旅游業的發展和聲譽。為了改變這一現狀,國家旅游局決定從今年起,開展一場為期三年的“旅游廁所革命”。國家旅游局副局長吳文學說:“廁所是人民群眾生活中必不可少的公共服務產品。在旅游產業發展過程中,特別是大眾化旅游時代的到來,廁所這種公共服務產品就顯得尤為重要。”

按照國家旅游局的計劃,從今年起,要用三年左右時間在全國開展旅游廁所建設管理行動,到2017年最終實現旅游景區、旅游線路沿線、交通集散點、旅游餐館、旅游娛樂場所、休閒步行區等的廁所全部達到標准,並實現“數量充足、幹淨無味、實用免費、管理有效”的要求。吳文學介紹說:“大體用3年時間,新建和改擴建5萬7千座廁所。其中新建的大體上有3萬3千座,改擴建2萬4千座。它的重要意義,我不用多說,每個人,無論是游客,還是普通群眾,都知道他的需求。”

為指導各地開展旅游廁所建設,國家旅游局還將修訂出台新的《旅游廁所質量等級的劃分與評定》標准。新標准提倡簡約、衛生、實用、環保,反對豪華,將取消原標准中的四、五星級檔次,按照從低到高的順序,分為1A至3A三個等級。達到A級標准的,授予全國統一的旅游廁所標識。這意味著,過去各景區內飽受詬病的“豪華廁所”,不會再在新建與改擴建工程中重現。

“這次主要簡約、使用、幹淨,不是要把大家引導到奢華那方面去,主要是解決大眾化旅游時代到來人們需求的問題,所以這次沒有搞成星級。可能搞基本標准,引導大家按這個標准進行建設。”

除了出台新的建設標准,加強對已建成廁所的管理也是國家旅游局實現“廁所革命”的系列舉措之一。桂林是中國較早重視旅游廁所問題的城市。今年春節前,桂林蘆笛岩景區的一個新公廁正式對游客開放。其中男廁所西面和北面為透明落地玻璃幕牆,小便池就在玻璃牆邊,“方便”的同時也能欣賞窗外的美景,獲得不少游客稱贊。除了設計上獨具匠心、硬件上方便游客,景區對於廁所管理的強調是廁所受到游客歡迎的最重要原因。蘆笛景區總經理助理鄧碧瓊介紹說:“我們的保潔標准是地面五分鐘保潔制度,每隔五分鐘保潔一次,針對公共區域;對於蹲位的,隨時保潔;對於維修,我們景區有專門的維修隊伍來進行維護。”

未來,國家旅游局還將定期公布各地年度旅游廁所建設計劃及後續進展情況;組織人大代表、政協委員和有關專家對旅游廁所工作和情況進行監督檢查;廣泛開展游客滿意度調查活動,按季度公布全國各省重點旅游城市旅游廁所游客滿意度調查結果和排名。國家旅游局局長李金早透露,在未來的景區評A、飯店評星的過程中,廁所若不達標,將實行一票否決制度。

“廁所不能達標,一票否決。話說白了,你不論4A級5A級(風景區),還是度假區、旅游目的地,旅游廁所達不到一定水平,其他免談。

 

資料來源: 新浪

http://news.sina.com.hk/news/20150227/-9-3628352/1.html







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